TERMINOS Y CONDICIONES
1. PRODUCTO

IBIS, con el fin de brindar el mejor servicio, exhibirá el inventario de productos de la forma mas autentica posible, en los cuales encontrara una breve  descripción, los colores en stock, las tallas disponibles y el precio actual total del mismo;  Cabe aclarar que aun que el color se publique en la forma mas real posible, en algunos equipos puede variar. Por lo cual la empresa no se hace responsable de error en la selección de los colores.  Solo se podrá adquirir atravez de la pagina los productos exhibidos en la misma en la pagina de TIENDA.

2.  PRECIO

Todos los productos publicados con el fin de venta en la pagina contaran con el precio de venta total y real actualizado, en caso de ser prendas de descuento, se especifica el precio anterior y el valor actual con el descuento aplicado, no se aplicaran descuentos adicionales, o descuentos TOP CARD sobre prendas de promoción.

Al finalizar la compra y teniendo en cuenta la ciudad de destino y si en el momento existe alguna promoción respeto al envió se calculara el total de la compra sin variar el precio del producto.

3.  PROCESO DE COMPRA

Al ingresar a nuestra pagina encontraras en el menú principal la opción TIENDA,  en la cual puedes ver todas las opciones de líneas de producto, al seleccionar la de tu preferencia encontraras las opciones de prendas de nuestro inventario de ultima colección y muchas mas;  Todas las prendas cuentan con fotos desde diferentes perfiles para hacer tu desicion mas fácil, encontraras una breve descripción, los colores y tallas disponibles, el precio y las posibles ofertas.

Al encontrar la prenda de  tu gusto debes seleccionar talla y color de tu preferencia  y  añadir al carrito, si deseas seguir comprando  puedes presionar el botón "VOLVER A LA TIENDA" y seguir eligiendo todo lo que quieras.  Al finalizar la compra diligencia el formulario con tus datos personales sin excepción.

Nombre completo

Numero de Cedula

Dirección para enviar tus productos,  se muy exacta y revisa que los datos sean correctos para evitar traumatismos en la entrega.

Ciudad y Departamento.  

Teléfono

Email al cual recibirás las notificaciones de confirmación de compra y envió.

Al aceptar, aseguras que todos los datos diligenciados en el formulario son correctos.

Pasa al área de pagos y selecciona la opción que mas te favorezca, tenemos todos los medios de pago disponibles para ti.

FORMAS  DE PAGO:

  •  Todas las tarjetas

  • PSE

  • Mercado Pago

  • Efecty

  • Baloto

  • transferencia bancaria

  • Nequi

  • Daviplata

 

Al finalizar la compra recibirás una notificación al correo electrónico registrado en el formulario, que en todas las ocasiones tendra como asunto "Hemos recibido tu pedido" , en el texto del mismo encontrar una confirmación del producto con talla, color y precio, y de tus datos personales de envió.

 

COMPRA SEGURA

 

En nuestra  pagina  cuentas con el método de  COMPRA SEGURA, en caso dado que tu pedido no llegue podrás solicitar la devolución del dinero, el cual será consignado  un numero de cuenta a tu nombre o una cuenta Nequi o Daviplata bajo tu autorización emitida mediante correo electrónico al correo ibisservicioalcliente@gmail.com; el cual debe contener los datos del pedido, fecha de compra y autorizacion de consignacion con numero autorizado de cuenta.

4.  ENVIO

El envió se realizara dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación de tu compra, una vez enviado se notificara al correo registrado en el formulario de compra, en todas las ocasiones el correo tendrá como asunto  "Tu producto ha sido enviado" y en el texto encontraras todos los datos de envió y la transportadora y numero de guía para que puedas hacer  seguimiento, el cual puedes realizar a través del botón                                                                   ubicado en la parte superior derecha de la pagina.

Los tiempos de entrega varían dependiendo tu ubicación y los imprevistos que se presenten en carretera.

5.  CAMBIOS Y RECLAMOS

a) Cambios :

Los cambios  deberán solicitarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto.   Revisar  

b) Garantías :

Las garantías se cubrirán dependiendo el tipo de prenda. Revisar

  • En nuestra  los inventarios del sitio web pueden variar por las ventas en tiendas físicas.

  • Los bodies no tienen cambio, por ser considerados prendas intimas.